Construire une solide réputation en ligne n’est pas seulement important – cela change la donne (game changer). Les moteurs de recherche sont le berceau des entreprises modernes, et le fait d’apparaître dans les bons résultats de recherche augmente considérablement votre visibilité et vos possibilités de conversion.
L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et la gestion de la réputation vont de pair. Lorsque vous êtes bien classé dans les moteurs de recherche, la réputation en ligne de votre marque se développe – et lorsque vous peaufinez votre réputation, votre classement s’améliore.
C’est pourquoi la gestion de la réputation SEO est l’une des initiatives les plus importantes sur lesquelles votre entreprise peut se concentrer. La question est de savoir si vous vous en chargez en interne ou si vous la confiez à des professionnels du référencement.
En vérité, il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Choisir de travailler avec une agence externe peut s’avérer fantastique pour votre stratégie de référencement, mais cela dépend de vos besoins, de vos préférences et de votre budget.
Vous n’êtes pas sûr de ce qui vous convient ? Poursuivez votre lecture. Nous allons nous pencher sur les avantages et les inconvénients de l’embauche d’une agence de référencement par rapport au référencement interne.
Les agences de gestion de la réputation SEO sont spécialisées dans l’amélioration de la visibilité en ligne et la gestion de la perception de la marque. Par conséquent, elles apportent une richesse d’expérience et d’expertise à la table, en se tenant au courant des dernières tendances et des algorithmes des moteurs de recherche.
Au-delà des spécialistes de l’optimisation des moteurs de recherche, ces agences comprennent généralement des professionnels du référencement dotés de compétences diverses, notamment des experts en marketing de contenu, des responsables des médias sociaux et des experts en relations publiques. Cette approche multidimensionnelle garantit des stratégies complètes de gestion de la réputation en ligne, de la recherche de mots clés à la publicité payante et au-delà.
Bien que vous puissiez engager un professionnel du référencement en interne, il est probable qu’il ne puisse pas faire le travail de plusieurs personnes. Pour des services de référencement complets, il est préférable de travailler avec une équipe bien développée.
L’un des grands avantages de l’externalisation de vos objectifs en matière de moteurs de recherche auprès d’agences est qu’elles peuvent moduler leurs services de référencement en fonction de vos besoins. Que vous ayez besoin d’une campagne ponctuelle de rétablissement de la réputation ou d’un suivi et d’une maintenance continus, votre partenaire a les moyens d’adapter ses services à vos besoins en matière de stratégie de référencement.
En d’autres termes, vous obtenez exactement ce dont vous avez besoin (et pour lequel vous voulez payer) – ni plus ni moins. Si vos besoins changent, vous pouvez mettre à jour votre plan de référencement sans avoir à embaucher ou à licencier des employés.
Qu’il s’agisse de recherche de mots-clés ou de marketing de contenu, les meilleures agences de gestion de la réputation SEO investissent dans des outils et des ressources de pointe. Cela leur permet d’analyser avec précision les données, de suivre les mentions en ligne et de surveiller le sentiment de la marque. En retour, elles peuvent fournir des informations et des stratégies exploitables pour améliorer la réputation de votre marque et apparaître dans les résultats de recherche de Google.
Bien que vous puissiez trouver et utiliser certains de ces outils par vous-même, ils ont un coût supplémentaire, qui sera déjà intégré dans le plan de votre agence.
Nous ne vous mentirons pas : travailler avec une agence externe n’est pas toujours une partie de plaisir. Examinons deux des principaux inconvénients qui poussent certaines entreprises à embaucher en interne.
Coût des services de référencement
Si votre budget marketing est relativement limité, vous n’avez peut-être pas envie de dépenser de l’argent pour travailler avec une société de marketing SEO.
Les frais d’agence peuvent inclure des honoraires, des frais liés à un projet ou des abonnements mensuels, qui s’accumulent au fil du temps.
Toutefois, comme nous l’avons mentionné, la plupart des services des agences sont évolutifs, ce qui vous permet d’adapter votre tarification et de la rendre plus gérable.
Un spécialiste SEO interne connaît parfaitement votre marque – parce qu’il y travaille ! Il sera parfaitement au fait de vos objectifs commerciaux, de votre public cible, des normes de votre marque et de bien d’autres détails importants.
Si votre équipe interne peut traduire cette connaissance en un meilleur classement dans les résultats de recherche et une réputation de marque en ligne étincelante, c’est de l’or en barre.
Regrouper l’ensemble de votre stratégie de marketing numérique sous un même toit peut sembler une bonne idée, mais cela limite vos capacités. Jetons un coup d’œil à quelques-uns des inconvénients potentiels.
Bien qu’un analyste interne puisse posséder des compétences précieuses, il n’a généralement pas l’étendue de l’expertise et des ressources dont disposent les agences spécialisées. Cela peut nuire à l’efficacité de leurs efforts en matière de gestion de la réputation et de référencement, en particulier dans les scénarios complexes.
À l’inverse, les agences sont au fait des dernières meilleures pratiques en matière de référencement et des mises à jour des algorithmes. C’est leur travail, et elles veilleront à ce que vous profitiez de toutes leurs recherches et connaissances.
Travailler avec une agence de référencement coûte de l’argent, mais il en va de même pour la constitution d’une équipe interne chargée des moteurs de recherche. Vous devrez investir dans le recrutement, la formation et le développement professionnel. En outre, pour retenir les meilleurs talents, il faut parfois prévoir des salaires et des avantages compétitifs, ce qui augmente encore le prix de vos services de référencement.
Risque de vision étroite
Si vous ne travaillez pas avec un tiers, votre équipe risque d’être trop absorbée par les affaires internes et de négliger les facteurs externes qui influencent votre réputation en ligne et votre stratégie de référencement. Cette vision étroite peut conduire à des opportunités manquées ou à des réponses retardées aux tendances ou problèmes émergents.
Parfois, il est utile d’avoir une équipe externe qui peut avoir une vue d’ensemble, en particulier par rapport à d’autres clients de votre secteur d’activité.
C’est à vous de décider
En fin de compte, la décision d’engager une agence de référencement ou un analyste interne dépend de divers facteurs, notamment de votre budget spécifique, de vos objectifs organisationnels et de la complexité de vos besoins en matière de gestion de la réputation.
Si vous recherchez une expertise spécialisée, une évolutivité et une perspective externe, un partenariat avec une société de référencement réputée pourrait être la meilleure option. En revanche, ceux qui privilégient l’intimité de la marque et le contrôle direct peuvent opter pour la constitution d’une équipe interne.
Quel que soit votre choix, une gestion proactive de la réputation est essentielle dans le paysage numérique actuel. Il ne s’agit pas seulement de bien se classer dans les résultats de recherche de Google, mais aussi de susciter la confiance et la loyauté de votre public, de la manière qui convient le mieux à votre entreprise.
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En tant qu’agence de référencement, nos professionnels du marketing sont spécialisés dans la gestion de la réputation et des campagnes de référencement. Qu’il s’agisse de répondre à des critiques négatives ou de produire un contenu de haute qualité pour nos clients, notre objectif est toujours de les aider à briller.
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