En tant que société de conception UX UI, nous fournissons des services UI UX de bout en bout, y compris la recherche, le wireframing, la conception de l’interface utilisateur et le développement. Nos services UI UX :
UX d'entreprise
Gamme complète de services de conception de l’interface utilisateur des applications d’entreprise, y compris la refonte des systèmes existants, la conception de nouveaux produits, la mise en œuvre de systèmes de conception et l’audit de l’interface utilisateur de l’entreprise.
UX pour les startups
Des forfaits de conception UI UX abordables pour les startups. Concevoir des pitchs decks jusqu’à des prototypes cliquables et aider les startups à visualiser leurs idées et à développer des produits qui ont des taux de conversion élevés.
Audit UX
Les services d’audit UX vont de la conformité à l’accessibilité EAA à l’évaluation heuristique et à l’évaluation des systèmes de conception pour transformer vos produits afin qu’ils soient hautement compétitifs et orientés vers la conversion.
Systèmes de conception
Mise en œuvre et maintenance des systèmes de conception, de l’évaluation initiale à la création de bibliothèques de composants, en passant par l’amélioration et le soutien continus.
Conception UX SAP
Services personnalisés de conception d’interface utilisateur SAP UX à l’aide d’outils de conception standard et de SAP Fiori pour simplifier les flux de travail complexes de l’entreprise et les rendre faciles à utiliser, attrayants et visuellement séduisants.
Développement Front end
Transformer vos conceptions UI UX en un front-end/UI hautement réactif. Nous développons un front-end/UI parfait au pixel près en utilisant les dernières technologies, notamment HTML, Angular, React JS, Javascript et WordPress.
Dashboard design
Maximisez le potentiel de vos données grâce à des tableaux de bord exploitables. Nos services de conception de tableaux de bord vous aideront à obtenir de meilleures informations opérationnelles et une meilleure visibilité en traduisant les données brutes en visuels très efficaces.
Classée parmi les meilleures agences de design UI UX en Inde, Aufait UX possède une vaste expérience et des références clients enviables dans diverses industries et géographies.
Santé et fitness
De la télémédecine aux DMP (Dossier médical partagé), en passant par les systèmes de télésurveillance, nous avons travaillé sur divers projets dans le domaine de la santé.
Finances et assurance
Nous avons conçu et développé plusieurs solutions dans le domaine de la finance et de l’assurance sur la blockchain, les actions et les passerelles de paiement.
Ecommerce
Nous nous sommes associés à des plateformes de commerce électronique dans des secteurs variés, de la téléphonie à la mode en passant par la restauration, afin de créer des solutions attrayantes.
Education et Formation
Des référentiels de cours en ligne aux plates-formes d’apprentissage en ligne pour les enfants, en passant par les plates-formes d’éducation boursière, nous avons exploré différents domaines de la technologie.
Voyages et transport
Nous avons une expérience pratique de la conception de solutions dans le secteur du voyage, telles que les systèmes de réservation des compagnies aériennes et les portails d’assistance à la clientèle pour les agences de voyage.
Sports et divertissements
Nos créations pour le secteur du sport et du divertissement comprennent des sites web de commerce électronique de sport, des applications sportives communautaires et des plateformes de critique de films.
Un processus de conception UI/UX efficace implique la compréhension des besoins des clients, une recherche approfondie, une conception sur mesure, un développement itératif et des tests approfondis, pour aboutir à des produits numériques qui répondent à la fois aux exigences des utilisateurs et aux objectifs de l’entreprise.
Le terme « conception centrée sur l’utilisateur » a été introduit à la fin des années 1990 par le célèbre designer et psychologue cognitif Donald Norman. Depuis lors, de nombreuses études ont été menées dans ce domaine par différentes industries afin de l’utiliser à leur avantage. Il a déclaré un jour ce qui suit :
Les mots de Donald Norman suffisent à comprendre la valeur d’un processus de conception UI/UX systématique et efficace pour créer des interfaces pour les utilisateurs finaux ! Lors de la conception de son premier produit Apple, il était très attentif au processus de conception. Plus tard, ses pratiques sont devenues des lignes directrices pour des géants de la technologie tels que Microsoft, Hewlett Packard, etc.
Une interface utilisateur simple et attrayante permet de capter l’attention de l’utilisateur. Une telle interface emmènera l’utilisateur dans une expérience que nous concevons pour lui. La clarté est la clé de la conception pour atteindre cet objectif.
Tout ceci mis à part, nous avons l’intention de vous donner un aperçu des différentes étapes de la conception d’une interface. Nous avons l’intention de vous donner un aperçu des différentes étapes du processus de conception de l’expérience utilisateur par le biais de cet article. Mais en même temps, nous verrons les bases sur notre chemin, par exemple, les définitions des termes de base, le processus de conception UX, et ainsi de suite.
Alors, continuez à lire !
- Une interface utilisateur bien conçue permet non seulement de présenter efficacement votre produit, mais aussi de renforcer la confiance des clients dans votre marque. Les clients s'adressent à vous chaque fois qu'ils ont besoin de produits ou de services connexes. La satisfaction et la confiance des clients s'en trouvent renforcées en retour. La conception de l'expérience utilisateur joue donc un rôle essentiel dans la réalisation de vos objectifs commerciaux.
- La simplicité ou la convivialité est l'élément essentiel qu'il convient de garder à l'esprit lors du développement d'un système UI/UX efficace. Steve Jobs a toujours cru en la simplicité.
- Selon lui, « la simplicité est la sophistication ultime ». C'est ce qui permet à votre entreprise de se démarquer de ses concurrents.
- La conception UI/UX fait partie intégrante du processus de développement d’un produit. C’est elle qui décide de l’avenir ou du succès de votre produit.
- La meilleure approche pour une conception UI UX réussie consiste à combiner la structure, le contenu et l’expérience utilisateur d’une certaine manière, de sorte qu’elle permette à votre entreprise d’atteindre ses objectifs.
- Suivez une approche centrée sur l’utilisateur, dans le processus de conception UI UX. L’adoption de cette stratégie vous permet de développer des micro-moments simples, intuitifs et attrayants qui enthousiasment les utilisateurs finaux. Vous créez ainsi un facteur d’attraction qui vous permet de vous démarquer de la foule. C’est très important si vous voulez devenir un bon concepteur UI UX.
Le processus de conception UI/UX est une méthodologie qui, si elle est suivie, vous permet de peaufiner vos interfaces utilisateurs pour qu’elles soient les meilleures possibles pour votre entreprise. Comme pour tout processus, il existe des étapes/phases fondamentales qui peuvent être prises en compte dans le processus de conception. La manière dont ces étapes sont utilisées ou suivies varie d’un projet à l’autre en fonction de multiples facteurs. L’expérience utilisateur est une question d’expérimentation, d’apprentissage par l’expérience et il n’y a pas de règles fixes !
Les différentes étapes du processus de conception de l’expérience utilisateur sont les suivantes :
La définition du produit est la première phase du processus de conception par l’utilisateur. L’équipe responsable de cette phase recueille les besoins des utilisateurs en fonction de l’environnement de l’entreprise.
Cette phase est essentielle car elle permet de comprendre la portée réelle du produit et son existence.
C’est simple : avant de commencer le travail, informez vos concepteurs UI/UX des exigences !
Les personnes impliquées dans cette phase sont l’équipe de conception, le chef d’entreprise et le chef de produit. L’ensemble de l’équipe doit consulter les clients dans leur environnement. Analysez leurs besoins dans le cadre de votre activité.
Les principaux résultats de cette phase sont les User Personas, les User Stories et les Use Case Diagrams.
La recherche est l’élément le plus crucial pour un concepteur. L’équipe de conception étudie comment le système actuel fonctionne pour la proposition du client. Les trois fonctions principales à ce stade sont les suivantes
Comprendre la concurrence.
Réaliser une étude approfondie du domaine existant.
Examiner la stratégie des concurrents pour tester les résultats.
Le processus de recherche doit également impliquer une compréhension des dernières tendances UI/UX, des principes de conception, des catalogues en ligne et des lignes directrices.
Dans cette phase, il s’agit d’utiliser les éléments recueillis lors de la phase de recherche. À l’aide des informations reçues, créez des personas hypothétiques et des cartes d’expérience.
- Personas hypothétiques : La création de scénarios hypothétiques aide les concepteurs à connaître les différentes personnes qui seront les utilisateurs de votre produit. Cela permet de donner une représentation réaliste du produit final. L’équipe de conception peut déterminer à quoi il ressemblera après sa livraison.
- Cartes d’expérience : Les cartes d’expérience montrent le flux d’utilisateurs dans votre produit final. Tous ces éléments sont réalisés à l’aide de représentations visuelles grâce à des interactions appropriées avec le client lors de la phase de définition du produit.
Dans le processus de conception, nous finissons par donner vie aux idées que nous avons recueillies au cours des trois étapes précédentes. Il est maintenant temps de travailler sur le graphisme final. C’est au cours de cette phase que l’équipe de conception mettra en œuvre la conception finale.
Les principaux résultats de la phase de conception sont les suivants :
- Sketching:
La phase de conception commence par l’esquisse. Les concepteurs font généralement des croquis à la main pour visualiser le concept en termes simples. Les concepteurs UX/UI peuvent s’en tenir à une option particulière après le processus d’esquisse(Sketching).
- Créer des maquettes (wireframes) :
Un wireframe est une structure visuelle qui décrit la hiérarchie des pages et les éléments du produit. Un wireframe est considéré comme la colonne vertébrale du produit. On l’appelle aussi le squelette de la conception. Il s’agit principalement de l’aspect général du produit final.
- Création de prototypes :
Les prototypes se concentrent sur la sensation du produit UI/UX que l’on est en train de concevoir. Il s’agit davantage de l’expérience d’interaction. Les prototypes vous donnent l’effet d’un simulateur.
- Création de spécifications de conception :
Les spécifications de conception comprennent des diagrammes de flux d’utilisateurs et de flux de tâches. Elles décrivent le fonctionnement général et les exigences de style du produit UI/UX. Il décrit les processus et les éléments graphiques permettant de créer des expériences utilisateur étonnantes
« Les tests d’utilisabilité consistent à mettre à l’épreuve des conceptions auprès de personnes réelles afin de recueillir des informations sur l’expérience de l’utilisateur, c’est-à-dire sur la difficulté ou la facilité d’utilisation d’un produit.
l’expérience de l’utilisateur, c’est-à-dire la difficulté ou la facilité d’utilisation du produit ».
Comme expliqué ci-dessus, le test d’utilisabilité est une technique permettant d’évaluer l’expérience utilisateur d’un site web, d’une application ou d’un autre produit numérique en le testant avec de vrais utilisateurs, en leur donnant des tâches à effectuer et en les observant interagir avec le produit. Les tests peuvent être effectués sur un site web, une application mobile ou un prototype.
L’objectif principal des tests d’utilisabilité est de déterminer la convivialité d’un site web ou d’une application, les éléments qui prêtent à confusion pour l’utilisateur final et la facilité avec laquelle il peut atteindre ses objectifs avec le produit.
Pourquoi les tests de convivialité sont-ils nécessaires ?
- Pour savoir comment les utilisateurs interagissent avec votre produit
- Découvrir où et pourquoi les utilisateurs sont désorientés
- Pour découvrir les problèmes d’utilisabilité et de conception, les améliorer et augmenter les conversions
- Pour économiser de l’argent et du temps en corrigeant les problèmes par la suite
Il existe principalement deux approches en matière de tests d’utilisabilité :
- Modéré :
Nécessite la présence d’un chercheur UX pour guider les utilisateurs tout au long du processus de test, leur donner des tâches et suivre leur comportement.
- Sans modérateur :
Il s’agit d’une méthode de test beaucoup moins onéreuse qui peut être réalisée n’importe où, n’importe quand, sans la présence d’un chercheur. Un utilisateur effectue des tâches sans intervention, tandis qu’un outil en ligne observe les réponses et recueille des données.
Les tests non modérés nécessitent un outil en ligne pour réaliser l’étude. Ils offrent des analyses approfondies et vous aident à rationaliser le processus de test. Il existe de nombreux guides de tests d’utilisabilité, qui expliquent le processus étape par étape et peuvent vous aider à mettre en place votre propre étude de tests d’utilisabilité.
https://pulna.comEn tant qu’agence de design UI/UX leader en Inde, nous travaillons avec des entreprises de toutes tailles, allant des startups aux entreprises. Notre processus de conception bien défini garantit des opérations fluides et efficaces, et notre compétence dans l’exécution de ces processus nous a permis d’obtenir d’excellents retours de la part de nos clients et des résultats remarquables. Voici les principales étapes de notre processus de conception.
Nous commençons par un plan solide pour comprendre la portée du produit et les exigences du client. Pour ce faire, nous organisons plusieurs discussions avec le client, auxquelles participent les principales parties prenantes et les membres de notre équipe.
Une étude approfondie est menée pour évaluer la situation du marché et les produits concurrents. Nous menons également une étude sur les utilisateurs afin d’identifier leurs besoins, leurs attentes et leurs points faibles.
Notre équipe collabore ensuite à l’analyse des informations précieuses recueillies au cours de la phase de recherche. Afin de concevoir les produits avec la plus grande exactitude et la plus grande précision, nous préparons des personas d’utilisateurs, des flux d’utilisateurs et des cartes de parcours. Cela nous permet de façonner le design pour répondre aux exigences uniques des utilisateurs cibles.
Nous utilisons une approche en plusieurs étapes pour la conception, en créant des esquisses, des wireframes et des prototypes haute fidélité. Les conceptions sont soumises à des tests itératifs pour s’assurer qu’elles répondent aux normes les plus strictes en matière de convivialité et de fonctionnalité
diverses méthodes d’essai afin d’évaluer soigneusement notre travail et de vérifier qu’il répond aux exigences des utilisateurs.
Une communication et une collaboration efficaces au sein de l’équipe nous permettent de mener à bien chaque étape du processus de conception avec facilité et perfection.
Un processus systématique et organisé peut s’avérer très utile pour concevoir une expérience utilisable et une interface étonnante pour un produit numérique. Avec la bonne stratégie de processus de conception UI/UX en place, la collaboration et la communication au sein de l’équipe deviennent plus efficaces et structurées. Cela peut vous aider à fournir des expériences utilisateur qui satisfont les utilisateurs et aident les entreprises à atteindre leurs objectifs.
1. Qu'est-ce que l'UX dans les services de santé ?
Le processus de conception UI/UX est une séquence d’étapes utilisées par les concepteurs pour transformer
un concept initial en produits
produits conviviaux. Ces étapes peuvent varier en fonction du projet spécifique mais comprennent généralement :
- Définir les besoins
- Effectuer des recherches
- Effectuer une analyse
- Création de la conception
Valider ou tester la conception
2. Quelles sont les cinq étapes de l'UI/UX ?
a- Définition du produit :
La phase initiale du processus de conception UI/UX, la définition du produit, consiste à recueillir les
les besoins de l’utilisateur dans
dans le contexte de l’entreprise. Elle est cruciale car elle permet d’établir la portée et l’objectif réels du projet. Cette phase garantit
l’alignement entre l’équipe de conception et les parties prenantes.
b- La recherche :
La phase de recherche est une étape déterminante dans le parcours de réalisation du produit. Cette
Cette étape consiste à étudier le système
en place pour la proposition du client, en se concentrant sur trois fonctions principales :
- Comprendre le comportement de l’utilisateur.
- Effectuer une analyse approfondie du domaine existant et rechercher les concurrents.
En outre, le processus de recherche englobe une compréhension des dernières tendances UI/UX, des principes de conception et des lignes directrices.
lignes directrices.
c- L’analyse
Au cours de la phase d’analyse, les connaissances acquises lors de la phase de recherche sont utilisées pour élaborer des personas d’utilisateurs et des cartes de parcours.
des personas d’utilisateurs et des cartes de parcours. Les personas
personas donnent une vision réaliste des utilisateurs potentiels et aident l’équipe de conception à visualiser le produit final.
Attendu que,
les parcours décrivent le cheminement de l’utilisateur au sein du produit sur la base des représentations visuelles établies lors des interactions avec le client au cours de la phase de définition du produit.
lors de la phase de définition du produit.
d- Le design
Dans le processus de conception, l’aboutissement des idées recueillies au cours des étapes précédentes
précédentes aboutit à la création du produit
final. L’équipe de conception exécute cette phase, générant des résultats tels que des esquisses, des wireframes, des prototypes, et des
spécifications
les spécifications.
f- Valider ou tester
Les tests d’utilisabilité consistent à évaluer l’expérience utilisateur d’un produit numérique tel que
comme les sites web, les applications ou les prototypes
en observant des utilisateurs réels effectuer des tâches. L’objectif est d’évaluer la convivialité, d’identifier les éléments qui prêtent à confusion et de
évaluer
la facilité à atteindre les objectifs.
3. Qu'est-ce qu'un flux de conception UI et UX ?
Les flux d’utilisateurs, également connus sous le nom de flux de conception UX ou d’organigrammes, décrivent l’ensemble du parcours d’un utilisateur lorsqu’il navigue dans un site web.
d’un utilisateur lorsqu’il navigue dans un
produit. Ces diagrammes décrivent visuellement chaque étape franchie par l’utilisateur dans le produit, en illustrant son parcours depuis
son
point de départ jusqu’à l’interaction finale.
4. Quels sont les quatre piliers de la conception UI/UX ?
Les quatre principaux piliers de la conception UI/UX englobent l’utilisabilité et l’heuristique,
l’architecture de l’information, la recherche UX et
le design d’interaction et d’interface. L’ensemble de ces éléments constitue la base de la création de designs efficaces et
efficaces et centrées sur l’utilisateur
5. Qu'est-ce qu'un maquette (wireframe) en UX ?
Les wireframes sont des représentations visuelles qui décrivent la structure fondamentale et les fonctionnalités essentielles d’un site web ou d’une application.
fonctionnalités essentielles d’un site web ou d’une
l’interface utilisateur (IU) d’un site web ou d’une application. Il s’agit d’un cadre squelettique décrivant la mise en page, l’emplacement du contenu et les fonctionnalités de base sans éléments de conception complexes ou d’interface utilisateur.
fonctionnalités de base sans éléments de conception complexes ou visuels détaillés. Les wireframes peuvent être des esquisses dessinées à la main ou des dessins en niveaux de gris.
Les wireframes peuvent être des esquisses dessinées à la main ou des dessins en niveaux de gris et se concentrent davantage sur la fonctionnalité que sur l’esthétique.
Pourquoi ai-je besoin d'une agence de design UX UI ?
Même les applications les plus fonctionnelles ne parviennent pas à intéresser les utilisateurs si elles sont mal conçues. Un bon design rend les applications utilisables et engageantes tout en les gardant esthétiquement attrayantes. Une agence de conception UI UX ajoute de la valeur à votre entreprise en vous aidant à créer un produit convivial et visuellement époustouflant. Voici quelques raisons pour lesquelles vous devez faire appel à une agence de conception UI/UX pour créer des produits réussis.
- Recherche sur les utilisateurs : Une agence de conception UI/UX mène des recherches approfondies pour comprendre les besoins, les comportements et les préférences de vos utilisateurs cibles. Ces informations sont exploitées pour concevoir un produit qui répond aux besoins et aux attentes de l’utilisateur, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction et un meilleur engagement de ce dernier.
- Expertise en matière de conception : L’équipe passionnée et énergique de designers expérimentés d’une agence UI UX sera habile à créer des designs intuitifs et conviviaux. Grâce à leurs compétences, ils vous aident à créer des designs esthétiques, fonctionnels et faciles à utiliser.
- Cohérence de la marque : Les services d’une agence de conception UI/UX vous aident à vous assurer que votre produit est cohérent avec l’identité de votre marque. Vous obtiendrez un design cohérent et aligné sur votre marque. Il vous aide à offrir une expérience utilisateur transparente à travers tous les points de contact.
- LE RETOUR SUR INVESTISSEMENT : À long terme, faire appel à une agence de conception UI/UX est rentable. Parce qu’un produit bien conçu augmente l’engagement et la rétention des utilisateurs, ce qui se traduit par un retour sur investissement plus élevé.
- Gain de temps : La conception d’un produit centré sur l’utilisateur prend du temps et les entreprises n’ont pas forcément la bande passante nécessaire pour le faire elles-mêmes. Une agence de conception UI UX peut donc prendre en charge le processus de conception pour vous, ce qui vous permet de vous concentrer sur les activités principales de votre entreprise.
Quel est votre processus de conception ?
Nous suivons un processus de conception UX UI systématique qui nous aide à répondre méticuleusement aux exigences des clients. Voici un bref aperçu des différentes phases de notre processus de conception.
- Définition du produit : Nous définissons la portée et l’objectif du produit, notamment en identifiant le public cible, ses besoins, ainsi que les caractéristiques et les fonctionnalités du produit.
- Recherche : Nous recueillons des données et des informations sur le public cible et le marché. Nous effectuons des recherches sur les utilisateurs, analysons les tendances et les statistiques et évaluons les meilleures pratiques du secteur.
- Analyse : Nous synthétisons les données et les informations recueillies au cours de l’étape de recherche et développons une compréhension globale du parcours de l’utilisateur en créant des personas et des scénarios d’utilisation.
- Conception : Nous créons des wireframes, des prototypes et des conceptions visuelles qui donnent vie au produit. Il s’agit de définir le flux d’utilisateurs et de créer l’interface utilisateur en gardant à l’esprit les besoins des utilisateurs et les objectifs de l’entreprise.
- Validation ou test : Nous testons la conception avec des utilisateurs réels et identifions les problèmes de convivialité ou les domaines à améliorer. Il s’agit d’effectuer des tests auprès des utilisateurs, d’analyser leurs réactions et d’apporter des améliorations itératives à la conception.
Pour en savoir plus sur notre processus de conception, consultez notre blog afin de comprendre en détail le processus de conception UI/UX.
Combien de temps faut-il pour livrer le design UI/UX ?
Cela varie d’un projet à l’autre en fonction de l’ampleur du projet. En moyenne, il nous faut 4 à 8 semaines pour réaliser un projet. Ce délai nous permet d’effectuer des recherches approfondies, des tests utilisateurs et des processus de conception itératifs afin de nous assurer que le produit final répond aux besoins du client et des utilisateurs finaux.
Avant de commencer tout travail de conception, nous prenons le temps d’apprendre à connaître nos clients et leurs objectifs commerciaux. Nous effectuons notamment des recherches sur leur public cible et les tendances du secteur afin de nous assurer que nous créons un design qui s’aligne sur leur marque et qui fonctionne bien pour leurs clients.
Une fois le processus de conception entamé, nous effectuons des tests auprès des utilisateurs pour nous assurer que la conception répond aux besoins du public cible. Nous apportons également des modifications itératives à la conception en fonction des commentaires des utilisateurs afin de leur offrir la meilleure expérience possible.
Bien que les délais puissent varier, notre objectif est de fournir une conception UI/UX qui réponde aux exigences de l’entreprise. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients tout au long du processus afin de nous assurer qu’ils sont satisfaits de la conception finale.
Proposez-vous des services de développement de logiciels et d'applications mobiles ?
Oui, nous avons une équipe dédiée qui offre des services de développement d’interfaces utilisateur (front-end) et d’applications mobiles. En tant qu’agence de design UI UX, notre équipe de développement est spécialement formée pour se concentrer sur les moindres détails de conception. Notre équipe de développement assure des conceptions parfaites au pixel près en travaillant en étroite collaboration avec l’équipe de conception et les clients.