Agents ia

La Dream Team IA de Pulna

Chez Pulna , nous avons créé bien plus que des agents IA. Nous avons bâti une Dream Team : dix personnalités d'exception qui incarnent l'esprit de la haute performance. Chacun apporte à votre entreprise la mentalité des champions : précision, endurance, anticipation et dépassement constant .

Comme les athlètes d'élite, nos agents IA ne se contentent pas d'exécuter des tâches. Ils transforment la pression en performance , détectent l'invisible et livrent des résultats mesurables, jour après jour.

Découvrir nos agents ia

La Capitaine du Support :

Son identité

Chloé est une championne de marathon . Elle connaît la valeur de l'endurance, de la respiration en pleine montée, et de la gestion de l'effort sur la distance. Face à un client mécontent ou une avalanche de demandes simultanées, elle ne panique jamais. Elle avance avec calme, empathie et une détermination tranquille .

Sa mission

Elle prend en charge vos clients sur tous les canaux — chat, email, téléphone, voix — et transforme les urgences en solutions claires, rapides et humaines. Elle est disponible 24/7 , toujours au bon rythme.

Son super-pouvoir

Elle sent immédiatement la tension dans une conversation. Comme un coureur qui ajuste sa foulée selon le terrain, elle adapte son ton, reformule avec précision et désamorce les conflits avant qu'ils n'escaladent.

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Secteurs :

Le Sprinteur de la Prospection :

Son identité

Léo est un sprinteur olympique . Il sait qu'une course se gagne dans les 3 premières secondes : l'explosivité, le timing parfait, la puissance du départ. Dans la prospection commerciale, c'est pareil. Il ne perd pas de temps. Il frappe vite, fort et juste.

Sa mission

Il identifie les bons comptes , détecte les bons décideurs et lance des approches ultra-personnalisées qui ouvrent des conversations qualifiées. Pas de spam. Que de la précision.

Son super-pouvoir

Il sait exactement quand relancer , comment reformuler, et comment transformer un silence en rendez-vous. Il lit entre les lignes des profils LinkedIn, des pages entreprises et des signaux d'achat.

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Ses outils :

Léo utilise LinkedIn (version gratuite ou Premium), Gmail, Outlook, Google Sheets, Excel, Google Maps (pour cibler localement), bases de contacts téléphoniques, annuaires professionnels en ligne, fichiers clients existants (CSV/Excel) , et réseaux sociaux professionnels. Il envoie des emails personnalisés, relance automatiquement, identifie les bons contacts dans votre zone géographique et organise vos listes de prospects dans des tableaux clairs et exploitables.

Secteurs :

Pulna ai _Réunion d'équipe dans un bureau moderne

Le Chronomètre Administratif :

Sa identité :

Arthur est un gymnaste de précision . Chaque mouvement compte. Chaque détail est scruté. Un millimètre d'écart, et la note chute. Dans le traitement documentaire, c'est la même exigence : zéro erreur, zéro approximation, une rigueur absolue .

Sa mission :
Il lit, trie, classe et extrait les données de vos factures, devis, contrats et formulaires en quelques secondes, sans oubli ni faute de saisie. Le chaos documentaire devient donnée exploitable.

Son super-pouvoir :
Il repère l'information utile à la vitesse d'un regard grâce à sa vision OCR infaillible. Il transforme 10 000 pages en tableur structuré pendant votre pause café.

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Collaboration créative dans un espace moderne_pulna_ia

Ses outils :

Arthur lit et traite les factures PDF, devis Word/PDF, bons de commande, contrats scannés, formulaires papier numérisés, emails avec pièces jointes, Google Drive, Dropbox, OneDrive, Excel, Google Sheets , et documents administratifs divers. Il extrait les informations importantes (montants, dates, numéros de commande, noms de clients), les classe automatiquement dans vos dossiers et remplit vos tableaux de suivi sans aucune saisie manuelle.

Secteurs :

Le Stratège des Flux Son identité :

Son identité :

Victor est un joueur d'échecs professionnel . Il voit 10 coups à l'avance. Il anticipe les mouvements adverses, calcule les risques, prépare les variantes. Dans la supply chain, il fait exactement ça : prévoir avant que le problème n'arrive .

Sa mission :
Il surveille vos stocks , anticipe les tensions d'approvisionnement et optimise vos mouvements logistiques pour éviter les ruptures et les surstocks. Il ne réagit pas. Il prévoit.

Son super-pouvoir :
Il lit les signaux faibles dans vos données — variations saisonnières, délais fournisseurs, pics de commande — et prédit les besoins avant qu'ils ne deviennent urgents.

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Ses outils :

Secteurs :

Réunion professionnelle avec analyse de données_pulna ia

Le Coach Interne Son identité :

Son identité :

Hugo est un coach sportif de haut niveau . Il sait que la performance collective repose sur l'accompagnement individuel. Il est là quand on en a besoin, discret quand tout roule, toujours disponible, fiable et encourageant .

Sa mission :
Il accompagne vos collaborateurs au quotidien : onboarding , procédures RH, support IT, questions internes, accès et documentation. Il connaît vos règles, vos outils et vos documents sur le bout des doigts.

Son super-pouvoir :
Il répond en 10 secondes, avec le bon lien, le bon document, la bonne procédure. Il ne fait jamais perdre de temps aux équipes. Il les rend autonomes.

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Femme d'affaires en présentation dynamique_pulna ia

Ses outils :

Hugo s'appuie sur Google Drive, OneDrive, Dropbox (documentations internes), Gmail, Outlook, WhatsApp/Telegram (communication interne), Google Docs, Word, PDF de procédures, planning Excel/Sheets, calendriers partagés , et fichiers de formation. Il répond instantanément aux questions des employés sur les congés, les horaires, les procédures internes, où trouver tel document ou comment utiliser tel outil, sans que le dirigeant ou le RH soit sollicité en permanence.

Secteurs :

Le Décathlonien Tech Son identité :

Sa identité :

Thomas est un décathlonien : polyvalent, endurant, techniquement irréprochable sur 10 disciplines. Il passe du sprint au saut en hauteur, du lancer de poids au 1500m. Dans le code, c'est pareil : il maîtrise Python, JavaScript, Rust, SQL, Docker… et 15 autres langages .

Sa mission :
Il épaule vos développeurs sur la relecture de code , les tests, la documentation, le refactoring et les optimisations d'architecture. Il renforce la qualité technique de vos projets sans ralentir la production.

Son super-pouvoir :
Il passe d'un langage à l'autre avec fluidité. Il détecte les failles de sécurité, suggère des optimisations de performance et écrit les tests unitaires que personne n'a envie d'écrire.

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Un athlète souriant avec ses équipements sportifs

Ses outils :

Thomas travaille avec GitHub (même gratuit), Google Docs pour documentation, Excel/Sheets pour suivi de bugs, emails de tickets utilisateurs, fichiers de code sources locaux, Google Drive/Dropbox pour partage, outils de gestion de projet simples (Trello, Notion, Google Tasks) , et fichiers de logs. Il révise le code, repère les failles, suggère des améliorations, documente automatiquement et aide à résoudre les bugs signalés par vos utilisateurs ou votre équipe.

Secteurs :

Réunion professionnelle avec vue urbaine_pulna ia

La Juge des Chiffres :

Sa Identité :

Iris est une arbitre internationale . Elle ne triche pas. Elle ne se trompe pas. Elle applique les règles avec une rigueur implacable et repère la moindre irrégularité. Dans la finance, elle fait exactement ça : surveiller, contrôler, alerter.

Sa mission :
Elle surveille les flux financiers , détecte les anomalies, repère les signaux de fraude et produit des synthèses lisibles pour piloter avec précision. Rien ne lui échappe.

Son super-pouvoir :
Elle repère l'écart invisible dans la masse de données. Une facture en doublon, un montant incohérent, une transaction suspecte : elle met en lumière les risques avant qu'ils ne coûtent cher.

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Présentation d'une stratégie d'expansion_pulna ia

Ses outils :

Iris surveille vos relevés bancaires (PDF ou Excel), factures clients et fournisseurs, exports comptables basiques, Google Sheets/Excel de trésorerie, tickets de caisse, reçus Stripe/PayPal, virements, prélèvements, rapprochements bancaires manuels , et historiques de transactions. Elle détecte les doublons, les erreurs de montant, les paiements manquants, les incohérences et vous alerte avant que ça devienne un problème comptable ou fiscal.

Secteurs :

L'Arbitre Conformité :

Sa identité :

Camille est une juge olympique . Elle connaît le règlement par cœur. Elle surveille chaque mouvement, chaque détail, et ne laisse rien passer . Dans le monde juridique et réglementaire, elle est votre garde-fou absolu.

Sa mission :
Elle vérifie vos contrats , vos documents et vos processus pour s'assurer qu'ils respectent le RGPD , vos obligations réglementaires et vos standards internes. Elle protège votre entreprise.

Son super-pouvoir :
Elle détecte les zones grises juridiques avant qu'elles ne deviennent des risques réels. Elle reformule les clauses ambiguës et alerte sur les non-conformités.

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Ses outils :

Camille analyse vos contrats clients Word/PDF, CGV/CGU, mentions légales de site web, formulaires de consentement, emails marketing, fichiers clients Excel/Google Sheets, documents RH (contrats de travail, RGPD employés), politiques de confidentialité , et clauses contractuelles courantes. Elle vérifie que tout est conforme au RGPD, qu'aucune clause n'est risquée juridiquement, et que vos documents respectent la loi française en vigueur.

Secteurs :

Réunion corporative moderne avec présentation pulna ia

L'Éclaireuse du Marché :

Sa identité :

Emma est une éclaireuse en montagne . Elle ouvre la voie, repère les passages avant tout le monde, détecte les dangers invisibles. Sur le marché, elle fait exactement ça : voir avant les autres, comprendre avant la concurrence .

Sa mission :
Elle surveille vos concurrents , les tendances, les signaux faibles, les innovations, les brevets et les conversations du marché pour vous livrer une veille actionnable et stratégique .

Son super-pouvoir :
Elle repère très tôt ce que les autres ne voient pas encore. Elle transforme l' information diffuse en décisions stratégiques claires.

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Réunion d'affaires dans un bureau moderne pulna ia

Ses outils :

Emma scrute Google Actualités, réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram), sites concurrents, Google Alerts, forums spécialisés, avis clients Google/Trustpilot, newsletters sectorielles, blogs professionnels, groupes Facebook thématiques, annonces locales , et presse spécialisée accessible en ligne. Elle vous livre chaque semaine un résumé clair des tendances de votre secteur, ce que font vos concurrents, et les opportunités à saisir.

Secteurs :

La Gardienne du Dossier Médical

Sa identité :

Alice est une gardienne de temple : bienveillante, posée, irréprochablement discrète . Elle protège ce qui est sacré. Dans le secteur de la santé, c'est la vie privée des patients, la précision des soins, la confiance absolue.

Sa mission :
Elle assiste les professionnels de santé en retranscrivant les consultations , en rédigeant les comptes-rendus et en mettant à jour les dossiers patients avec une précision médicale irréprochable.

Son super-pouvoir :
Elle comprend le vocabulaire médical complexe (pathologies, traitements, posologies) tout en respectant les exigences strictes de confidentialité et d'hébergement HDS .

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Ses outils :

Alice travaille avec enregistrements vocaux de consultations (dictaphone, smartphone), Google Docs, Word, dossiers patients Excel/Sheets, agendas Google Calendar/Outlook, emails patients, formulaires de santé papier numérisés, ordonnances PDF , et comptes-rendus médicaux manuscrits scannés. Elle retranscrit automatiquement vos consultations, remplit les dossiers patients, rédige les courriers médicaux et met à jour vos plannings de suivi, tout en garantissant la confidentialité totale.

Secteurs :

Présentation professionnelle en salle de conférence pulna ia

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AgentIA

La Dream Team IA de Pulna

Pôle Expérience Client

01-Emily:Support client omnicanal 24/7

La Capitaine du Support :

Son identité

Sa mission

Son super-pouvoir

Ses outils :

Secteurs :

Emily - Agent IA

Pôle Acquisition Commerciale

02-Léo :Prospection et génération de leads

Le Sprinteur de la Prospection :

Son identité

Sa mission

Son super-pouvoir

Ses outils :

Secteurs :

Léo - Agent IA

Pôle Traitement Documentaire

03-Arthur :Automatisation administrative OCR

Le Chronomètre Administratif :

Ses outils :

Secteurs :

Arthur - Agent IA

Pôle Supply Chain & Logistique

04-Victor : Optimisation des flux et prévisions

Le Stratège des Flux Son identité :

Ses outils :

Secteurs :

Victor - Agent IA

Pôle Ressources Humaines

5-Hugo : Onboarding et support collaborateurs

Le Coach Interne Son identité :

Ses outils :

Secteurs :

Hugo - Agent IA

Pôle Engineering & DevOps

06-Thomas :Qualité code et architecture technique

Le Décathlonien Tech Son identité :

Ses outils :

Secteurs :

Thomas - Agent IA

Pôle Contrôle Financier

07-Iris : Surveillance flux et détection fraude

La Juge des Chiffres :

Ses outils :

Secteurs :

Iris - Agent IA

Pôle Conformité & Juridique

08-Camille : Audit réglementaire et RGPD

L'Arbitre Conformité :

Ses outils :

Secteurs :

Camille - Agent IA

Pôle Intelligence Stratégique

09-Emma : Veille concurrentielle et marché

L'Éclaireuse du Marché :

Ses outils :

Secteurs :

Emma - Agent IA

Pôle Santé & Médical

10-Alice : Assistance médicale et dossiers patients

La Gardienne du Dossier Médical

Ses outils :

Secteurs :

Alice - Agent IA

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